ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر؟ ملخص كامل للحلول الشعبية في 10 أيام
في الآونة الأخيرة ، أصبحت مشكلة عدم تشغيل الكمبيوتر موضوعًا ساخنًا في منتديات التكنولوجيا الرئيسية والمنصات الاجتماعية. أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل مثل عدم الاستجابة عند تشغيل الكمبيوتر أو الشاشة السوداء أو الشعار عالقًا. ستجمع هذه المقالة بين المناقشات الساخنة على الشبكة بأكملها خلال الأيام العشرة الماضية لتزويدك بحلول منظمة.
1. إحصائيات الأسئلة الشائعة ومعدلات القرار المقابلة
نوع السؤال | تواتر الحدوث | معدل قرار الخدمة الذاتية |
---|---|---|
انقطاع التيار الكهربائي | 38 ٪ | 72 ٪ |
أجهزة فضفاضة | 25 ٪ | 65 ٪ |
تحطم النظام | 20 ٪ | 48 ٪ |
فشل اللوحة الأم | 12 ٪ | 9 ٪ |
أسئلة أخرى | 5 ٪ | 33 ٪ |
2. حل خطوة بخطوة
الخطوة 1: التفتيش الأساسي (حل 60 ٪ من المشكلات الأساسية)
1. تأكد من توصيل سلك الطاقة بحزم وحاول استبدال المقبس
2. تحقق من كابل الطاقة والمراقبة (هناك العديد من "حالات الفشل الخاطئة" مؤخرًا ، والتي هي في الواقع فشل الشاشة)
3. يضغط مستخدم الكمبيوتر المحمول على زر الطاقة لمدة 30 ثانية لإصدار الطاقة المتبقية
الخطوة 2: تشخيص الأجهزة (حل 25 ٪ من مشاكل الأجهزة)
أعراض | أسباب محتملة | اقتراحات التشغيل |
---|---|---|
ضوء الطاقة مستمر ولكن لا عرض | جهة اتصال بطاقة الذاكرة/الرسومات الضعيفة | إعادة توصيل وعصا الذاكرة وفصلها ، ينظف الممحاة الأصابع الذهبية |
هناك صوت للتمهيد ولكن شاشة سوداء | شاشة/خطأ بطاقة الرسومات | اختبار الشاشة الخارجي |
لا استجابة على الإطلاق | فشل السلطة/اللوحة الأم | حاول استبدال محول الطاقة |
الخطوة 3: استعادة النظام (مناسبة للمواقف التي يمكنك فيها إدخال BIOS)
1. عدم التشغيل بعد التحديثات الحديثة: حاول إدخال الوضع الآمن لإلغاء تثبيت التحديث
2. استخدم نظام PE لدعم البيانات وإعادة تثبيت النظام
3. يمكن لأجهزة الكمبيوتر العلامة التجارية استخدام وظيفة الاسترداد بنقرة واحدة (انظر الجدول أدناه لكل مفتاح اختصار العلامة التجارية)
ماركة | مفاتيح اختصار الاسترداد | النماذج المدعومة |
---|---|---|
لينوفو | مفتاح نوفو/F2 | السلسلة بأكملها بعد عام 2015 |
ديل | F12 | سلسلة تجارية |
أسوس | F9 | يأتي مع اللوحة الأم |
HP | F11 | منتجات الصف المستهلك |
3. الحالات الساخنة الأخيرة من الفشل
1.يسبب تحديث Windows شاشة سوداء:تؤكد Microsoft أن تحديث KB5034441 قد يتسبب في مشاكل بدء التشغيل ، ويوصى بإيقاف التثبيت.
2.مشكلة شحن كاذبة:ضوء مؤشر الشحن على أجهزة الكمبيوتر المحمولة متعددة العلامات التجارية قيد التشغيل ولكن لم يتم شحنه بالفعل. يجب تحديث السير.
3.خطأ تراكم ثابت:أفاد المستخدمون في المناطق الجافة في الشمال أنهم سيكونون قادرين على إعادة التشغيل بعد فصل سلك الطاقة لمدة 10 دقائق بعد مغادرتهم للوقوف لمدة 10 دقائق.
4. اقتراحات الصيانة المهنية
عندما تكون محاولة الخدمة الذاتية غير صالحة:
1. يتم إعطاء الأولوية لخدمة ما بعد البيع الرسمية (انظر الجدول أدناه لفترة الضمان ومعايير الشحن لكل علامة تجارية)
ماركة | ضمان للجهاز كله | المكونات الرئيسية | رسوم التفتيش |
---|---|---|---|
تفاحة | 1 سنة | سنتان | 800 يوان |
لينوفو | سنتان | 3 سنوات | 100 يوان |
ديل | 1 سنة | سنتان | RMB 150 |
هواوي | سنتان | سنتان | حر |
2. انتبه إلى الحفاظ على الأجزاء القديمة التي تم استبدالها عند إصلاح الطرف الثالث
3. استرداد البيانات يأخذ الأسبقية على إصلاح الأجهزة (متوسط معدل النجاح: 85 ٪ فشل البرنامج مقابل 30 ٪ الأضرار المادية للقرص الثابت)
خامسا التدابير الوقائية
1. تنظيف الغبار الداخلي للكمبيوتر بانتظام (يوصى أن يكون مرة واحدة كل ستة أشهر)
2. استخدم مصدر الطاقة UPS لحماية الجهاز
3. الالتزام بمبدأ النسخ الاحتياطي 3-2-1 للبيانات المهمة
4. تجنب استخدامه في بيئات عالية من درجة الحرارة وارتفاع الرطوبة
من خلال الحلول المهيكلة أعلاه ، لا يمكن تشغيل معظم أجهزة الكمبيوتر بشكل فعال. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن تصوير مقاطع فيديو لظاهرة الصدع والحصول على إرشادات أكثر دقة عند النشر للمساعدة في منتدى محترف.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل